高齢者向け施設入居相談員／日本橋 東京ロイヤル株式会社

仕事内容

介護付き老人ホームや高齢者住宅をご紹介する相談員をお任せします。お問合せがあったお客様に対しての完全反響営業なので、基本はカウンターでのご相談となります。 【変更範囲：変更なし】 【ご相談～ご入居までの流れの一例】 ◎お客様との面談 お身体の状態や施設の環境・設備の要望を聞きます。 ニーズをつかむためしっかりお話を聞くことが大切。 ◎現地のご案内 入居先の候補となった施設やその周辺地域の見学に同行。ご案内での外出は週の半分ほど。 ◎入居サポート 入居時の立会いや入居後のフォローも私達の仕事です。

労働条件・募集条件

契約期間

期間の定めなし

試用期間

３か月（同条件）

就業時間

09:00〜18:00 10:00〜19:00 変形労働時間制 変形労働時間制の単位１ヶ月単位

休憩時間

60分

所定外労働

あり（月平均20時間）

休日

その他 週休二日制：毎週 その他：完全週休２日制。夏季４日／冬季８日一部有給消化／有給１０～４ ０日／慶弔・育休・産前産後・介護休暇有 年間休日110日

年次有給休暇

6ヶ月経過後 10日

通勤

マイカー通勤不可

夜勤

なし

オンコール

なし

固定残業代

なし

諸手当

業績賞与あり（年3回） 交通費全額支給 宅建手当（月15，000円）

昇給・賞与

昇給: 1月あたり5,000円〜20,000円（前年度実績） 賞与: 年3回 600,000円〜5,000,000円（前年度実績） 支払: 締切  固定（月末以外） 毎月15日 支払  固定（月末以外） 支払月：当月 支払日：25日

加入保険等

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

受動喫煙対策

対策あり（喫煙室設置・店舗内は全面禁煙。）

年齢

〜59歳（定年年齢未満の方を募集する為）

特記事項

ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、介護福祉士、在宅介護等の経験や資格を持っている方が活躍中です。 【入社後の研修について】 お客様のお話を伺っていくことが中心ですので難しく考えなくて大丈夫です。介護系のお仕事経験があればすぐに慣れていただけるはず。また、約３ヶ月の研修で、ヒアリングの仕方、ロールプレイング、接遇、紹介する施設の見学など座学とＯＪＴで現場に出るまでサポートしていきます。しっかりできるようになるまでは、半年～１年ほどかかります。知識や立ち居振る舞いがしっかりしていないとお客様を余計に不安にさせてしまうので焦らずにじっくり学んでいきましょう。 【店舗の雰囲気】 配属先は３０代４０代が６割程度！室長、主任、メンバーで構成され、入社２ヶ月～５年半ほど。みな、介護や福祉系の出身で「転職して働きやすくなりました」との声も。「介護の仕事は好きだけど、腰を痛めてしまった」「夜勤がちょっと大変で」という方も挑戦しやすい環境です！ ＃２３区